Políticas y aspectos legales – Gastro Surgery México
Aviso legal y políticas

Transparencia.
Claridad. Confianza.

Nuestras políticas están redactadas para que se lean, no para que queden ocultas. Si tienes alguna duda sobre cualquier aspecto de esta página, nuestro equipo estará encantado de aclarártela.

Precios

Política de precios

En Gastro Surgery Mexico, nuestra política de precios está diseñada para garantizar la precisión, la seguridad y una atención personalizada. Los costes quirúrgicos no se basan en paquetes estandarizados que se apliquen por igual a todos los pacientes. Cada caso se evalúa en función del estado clínico, la complejidad de la intervención y los requisitos del hospital.

1. Presupuesto inicial (antes de la consulta)

Una vez cumplimentado el formulario de admisión del paciente, se facilita un presupuesto preliminar. Este presupuesto se basa en la información facilitada, incluyendo el diagnóstico, los estudios previos y el contexto clínico general. Sirve como punto de referencia, no como presupuesto definitivo.

2. Presupuesto definitivo (tras la consulta)

El plan de tratamiento definitivo y el presupuesto final se establecen únicamente tras una consulta médica presencial. Este paso es fundamental para:

  • Confirmar el diagnóstico
  • Evaluar la complejidad y los riesgos de la intervención quirúrgica
  • Determinar el abordaje quirúrgico más adecuado
  • Seleccionar el centro hospitalario y el entorno quirúrgico más adecuados

Dado que no hay dos pacientes iguales, el precio puede variar en función de las necesidades individuales, las comorbilidades y las consideraciones intraoperatorias.

Aspectos importantes a tener en cuenta

  • Los precios pueden variar si, durante la intervención quirúrgica, es necesario realizar procedimientos adicionales para garantizar la seguridad del paciente.
  • Los costes pueden aumentar si la estancia hospitalaria se prolonga más allá del plazo previsto.
  • Los medicamentos adicionales, el equipo especializado o los cuidados posoperatorios pueden influir en el coste final.

Este modelo antepone la transparencia y la responsabilidad clínica a los precios fijos. El objetivo no es solo ofrecer un precio, sino proporcionar una atención quirúrgica segura, de alta calidad y personalizada.

Privacidad

Política de privacidad

Gastro Surgery Mexico se compromete a proteger la privacidad y la confidencialidad de todos los pacientes y visitantes de su sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos facilitas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y datos médicos relevantes para tu consulta. No recopilamos información sin tu conocimiento o consentimiento.

Cómo utilizamos tu información

  • Para responder a su consulta y facilitar su atención
  • Para coordinar su atención con el Dr. Délano Alonso y nuestro equipo de atención personalizada
  • Para enviar comunicaciones de seguimiento relacionadas con su tratamiento

Bajo ninguna circunstancia vendemos, compartimos ni revelamos su información personal o médica a terceros, intermediarios, aseguradoras o anunciantes.

Seguridad de los datos

Todas las comunicaciones y los historiales de los pacientes se tratan con estricta confidencialidad. La información médica se almacena de forma segura y solo pueden acceder a ella los miembros autorizados del equipo sanitario.

Tus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@gastrosurgerymexico.com.

Competencia

Este sitio web se gestiona desde la Ciudad de México, México. Las prácticas de tratamiento de datos cumplen con la legislación federal mexicana vigente en materia de protección de datos (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares — LFPDPPP).

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en marzo de 2026. Nos reservamos el derecho a actualizar esta política y notificaremos a los usuarios cualquier cambio sustancial a través de nuestro sitio web.

Condiciones

Términos y condiciones

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta las siguientes condiciones. Léalas atentamente antes de enviar cualquier consulta o de utilizar nuestros servicios.

Uso de este sitio web

Este sitio web tiene únicamente fines informativos. Su contenido no constituye un consejo médico ni establece una relación médico-paciente. Cualquier decisión médica debe tomarse tras consultar con un médico cualificado.

No se garantizan los resultados

Todas las intervenciones quirúrgicas conllevan riesgos inherentes. Los resultados varían según cada persona. Gastro Surgery Mexico no garantiza resultados concretos. La idoneidad para someterse a cualquier intervención la determina exclusivamente el Dr. Délano Alonso tras una evaluación médica.

Tarifas de consulta

Se cobra una tarifa por la consulta médica inicial a través de Zoom con el Dr. Délano Alonso. Esta tarifa se descontará del coste de la intervención en caso de que decida seguir adelante con ella. La tarifa no es reembolsable si la consulta se lleva a cabo según lo previsto.

Cancelaciones y modificaciones

Las citas programadas pueden cancelarse o modificarse por motivos médicos, por el estado de salud del paciente o por factores logísticos ajenos a nuestro control. Le comunicaremos cualquier cambio lo antes posible y haremos todo lo posible por ofrecerle alternativas.

Limitación de responsabilidad

Gastro Surgery Mexico y el Dr. Roberto Délano Alonso no se hacen responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de este sitio web o de las decisiones médicas tomadas a partir de la información aquí proporcionada.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja del uso de este sitio web o de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, México.

Estos Términos y condiciones se actualizaron por última vez en marzo de 2026. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente. El uso continuado de este sitio web implica la aceptación de cualquier modificación de los términos.

Aviso legal

Aviso legal sobre cuestiones médicas

La información proporcionada en este sitio web tiene únicamente fines educativos e informativos. No constituye un consejo médico, un diagnóstico ni un tratamiento, y no establece una relación médico-paciente entre usted y el Dr. Roberto Délano Alonso o Gastro Surgery Mexico.

Todos los procedimientos descritos en este sitio web conllevan riesgos médicos inherentes. Los resultados varían según cada persona, en función de su estado de salud, el diagnóstico, la complejidad de la intervención quirúrgica y otros factores clínicos. No se debe considerar la posibilidad de someterse a ningún procedimiento sin una evaluación médica exhaustiva realizada por un médico cualificado.

Esta plataforma no atiende emergencias médicas. Si se encuentra en una situación de emergencia médica, llame inmediatamente a los servicios de emergencia locales o acuda al servicio de urgencias más cercano.

La atención médica prestada a través de Gastro Surgery Mexico se presta de conformidad con la legislación y las normas mexicanas vigentes reguladas por la COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios).

Al utilizar este sitio web y enviar una consulta, usted reconoce que ha leído y comprendido este aviso legal y acepta sus condiciones.